Pensar em inovações que adaptem a sua empresa a esse novo cenário vivido pelo mercado, criar novas formas de suprir a demanda dos clientes no contexto da pandemia, são ações empreendedoras que irão beneficiar seu negócio e ao mesmo tempo atender às necessidades da população.

Inovar não é necessariamente implementar uma nova tecnologia, mas criar uma nova maneira de lidar com um problema, oferecendo uma solução rápida e que atenda as necessidades. E, neste caso, inovar significa chegar até os seus clientes, já que eles não podem mais ir a sua empresa. A tecnologia está sendo a principal aliada dos empreendedores neste momento. Recomenda-se uma maior dedicação e criatividade nas redes sociais, visto que, a audiência delas aumentaram devido à quarentena. Confira algumas dicas que separamos para vocês:

Home Office é muito importante e necessário para a sua proteção. Aqui vão algumas dicas de ferramentas que estão sendo disponibilizadas gratuitamente, principalmente as de comunicação à distância. Para reuniões e comunicação em geral, plataformas como Skype, Zoom Meetings, Slack e Google Hangouts podem ajudar a equipe. Sobre o dia a dia, é importante que, mesmo de quarentena, você não perca a sua rotina. Estabelecer um local de trabalho dentro de casa também é essencial para manter tudo organizado.

WhatsApp Business. É uma ferramenta criada para auxiliar o processo de comunicação dos negócios. Em tempos de coronavírus, adotá-la pode a ser solução para garantir as vendas da sua empresa. Afinal, o aplicativo permite continuar a atender os seus clientes, tudo a distância, para eles continuarem comprando, mas de casa.

Ter um site é essencial para que a sua empresa ganhe mais visibilidade na internet e conquiste um número maior de clientes. Ele funciona como uma vitrine para o seu negócio, reunindo todas as informações importantes para o seu negócio. Em uma revenda de automóveis é importante ter também um integrador, onde é possível atualizar seu estoque em um único ambiente diminuindo o seu trabalho e aumentando a sua produtividade, além de acabar com os erros de informações duplicadas e desatualizadas em diversos locais de anúncios.

Cuidar da saúde é essencial, não esqueça de reservar momentos na agenda para levantar da mesa, caminhar pela casa, se alimentar e beber água. O ambiente sem interrupções facilita na concentração, então é necessário se atentar ao tempo de parada, que pode acabar sendo negligenciado e diminuir a sua produtividade.

Facebook for Business. Dentro do Facebook for Business, existe uma série de ações realizadas para o apoio de micro e pequenos negócios. Mas a nossa dica é impulsionar suas publicações. Mantenha-se informado, mantenha um contato com o seu cliente (seja em conversas ou através de suas publicações), amplie o alcance da sua empresa, prepare um plano de atendimento ao seu cliente e também forneça uma lista de perguntas frequentes.

Manter os clientes durante este período é fundamental, mas há também espaço para a captação de novos. Aproveite o momento para construir uma nova rede de contatos e reúna esforços para gerar novos leads. Isso fará com que você forme um grupo de clientes com o qual possa contar após o fim da pandemia e ainda se posicione à frente dos concorrentes.

Certifique-se de que seus serviços serão úteis mesmo ao final da crise, não espere o final da crise para se certificar de que sua empresa tem uma estratégia consolidada. É provável que práticas como compra online se consolidem mesmo após o fim das medidas de isolamento social. Garanta que sua empresa ofereça soluções úteis não só durante o surto, mas também para o momento em que tudo voltar ao normal.

Não é por que o momento exige calma e paciência que isso significa que tudo na sua empresa precisa parar, é hora de se reinventar e colocar o marketing para funcionar.

O ideal é você digitalizar todas as ações de vendas e marketing da sua empresa. Tente trazer tudo o que está no off-line para o on-line, sempre mostrando que a sua empresa se importa com a comunidade e, quando cabível, que a empresa está tomando todas as precauções para manter os funcionários e clientes seguros.

O multimarcas.online pode te ajudar a se reinventar no meio digital. Acabe com o retrabalho e informações desatualizadas, nosso sistema mantém o estoque sempre atualizado no site e com nosso integrador o seu trabalho fica mais rápido, fácil e seguro! Acelere suas vendas com o controle na palma da sua mão!

Laura

A empatia da Laura fica evidente desde o primeiro contato, ela vai encontrar a melhor forma de entender o seu problema.